Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряла, работу тоже. Пришлось устроиться дворником в ЖК «Мечта». Девушка не роптала — работала на совесть, а ещё помогала соседям: вечно занятой маме наладить контакт с дочкой-бунтаркой, опустившему руки художнику снова взять кисть, пожилой актрисе Вере Павловне скрасить одиночество.
Казалось, жизнь налаживается: появился мужчина, ухаживал красиво, как в сказке. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, а Тося угодила за решётку. Вот только настоящие чудеса случаются не по сценарию. Её судьбой занялся тот, кто искренне переживал, а не притворялся.